إدارة الأزمات والكوارث في المناجم: (دراسة حالة حادثة منجم كوبيابو 2010)

This study aims at clarifying the role of the crisis and disaster management system in the mines and development of organizational plans, the development of contact with the detainees in the mines and their organization with the world. The researcher used the descriptive analytical method, where the case of the Copiapo mine incident was studied. The results of study are: The San Jose mine incident indicates the seriousness of poor working conditions for miners during exploration, where neglect and failure to try to fix it for the best may result in disaster. The Chilean government used high efforts and efforts to rescue the workers trapped inside the mine, and there was good planning, implementation, use and innovation of the latest technologies, the results of which were the rescue of all 33 detainees. – The rescue of mine workers in Chile is a practical application that shows that dealing with crises requires human and material preparations in advance. The recommendations of study are: Increasing the awareness of mine workers and their knowledge of the culture of dealing with disaster and risk management, while providing the miners with intensive courses related to the security and safety standards in the mines and providing the staff in the mines with intensive courses in first aid, under the supervision and supervision. Provide rescue teams for mining accidents with experience in dealing with mines. Trying to carry out more than one escape exit and more than one shelter during the mining process. Keywords: disaster management- Crisis- mines- Copiapo mine- Case study.

هدفت الدراسة الحالية إلى البحث في كيفية إدارة الأزمة مع وضع الخطط التنظيمية، وإبراز طرق الاتصال مع المحتجزين في المناجم وتنظيمها مع العالم. استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم دراسة حالة حادثة منجم كوبيابو. وتمثلت نتائج الدراسة فيما يلي: حادثة منجم سان خوسيه تدل على خطورة ظروف العمل السيئة التي يتعرض لها عمال المناجم أثناء التنقيب حيث إهمالها وعدم محاولة اصلاحها للأفضل قد ينتج عنه كارثة. وأن الحكومة التشيلية بذلت جهود عالية وقصارى جهودها في عملية إنقاذ العمال المحتجزين داخل المنجم وكان هناك تخطيط وتنفيذ جيد واستخدام وابتكار أحدث التقنيات حيث كانت نتائج هذا العمل إنقاذ جميع المحتجزين وعددهم (33) كما تعد عملية إنقاذ عمال المنجم في تشيلي تطبيق عملي يوضح أن التعامل مع الأزمات يلزمها استعدادات بشرية ومادية بشكل مسبق. كما خرجت الدراسة بجملة من التوصيات أهمها: العمل على زيادة وعى العاملين في المناجم ودرايتهم بثقافة التعامل مع إدارة الكوارث والمخاطر مع تقديم للعاملين في المناجم دورات مكثفة مختصة بمعايير الأمن والسلامة في المناجم وتقديم للعاملين في المناجم دورات مكثفة مختصة بالإسعافات الأولية على أن تكون هذه الدورات تحت إشراف ومراقبة، وتوفير فرق إنقاذ خاصة بحوادث المناجم ذات خبرة بالتعامل مع المناجم تكون تابعة للجهة المسؤولة الهيئة العليا للأمن الصناعي، والعمل على محاولة تنفيذ اكثر من مخرج هروب للطوارئ واكثر من ملجأ أثناء عملية الحفر في المناجم. الكلمات المفتاحية: إدارة الأزمات- الكوارث- المناجم- منجم كوبيانو- دراسة الحالة.